Professionelle Gesprächsführung
Erfolgreich miteinander reden

Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an alle, die in Gesprächen lenken und steuern wollen und denen dabei eine gute Gesprächsatmosphäre sowie die Zufriedenheit aller Gesprächsteilnehmer wichtig ist.

Seminarziele
· Eigene Gesprächshaltung erkennen
· Zuhörtechnik bewußt einsetzen
· Motivation des Gesprächspartners
  richtig einschätzen
· Gute Gesprächsatmosphäre schaffen
· Lenkungstechniken im Sinne des
  eigenen Gesprächsziels einsetzen